2020年遵义市美术馆志愿者培训"场馆服务礼仪及普通话的规范使用"

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2020/7/24 本站 283

       上午礼仪知识培训

       为进一步提高美术馆服务质量,更好的为公众服务,遵义市美术馆在7月23日开展了文化志愿者培训活动"场馆服务礼仪和普通话的规范使用"。

 国家级普通话测试员、国家礼仪培训师、罗筱娟老师培训"场馆服务礼仪"

上午,罗筱娟老师结合志愿者的工作,用风趣幽默的语言,分别从服务接待礼仪、个人职业形象两大方面进行了详细解读。

罗筱娟老师现场示范正确的礼仪仪态,以情景小品的方式让大家学习得更深刻、更透彻,鼓励在场人员进行互动,志愿者们积极参与、沉浸其中。

       下午普通话培训

名城先声教育照培训中心副校长、国家级普通话水平测试员(一级甲等)、遵义市通用语言文字研究会专家委员刘磊老师培训"普通话的规范使用"。

下午,刘磊老师用通俗易懂、乐享互动地教学方式从阴平、阳平、上声、去声、舌位、唇形、动程等方面进行了详细讲解。

刘老师耐心的为在场的每一位志愿者进行专业指导,幽默风趣地告诉大家日常生活中的口语与书面语的差别,以及服务公众时应使用的礼貌用语等。

最后,刘磊老师声情并茂地为大家朗诵朱自清《匆匆》,结束今天的讲座。

       通过此次培训讲座,不仅使大家对仪容、仪表、行为规范等方面有了新的提升,更是提高了大家对于普通话的发音和实际交流有了更深层次的认知,也为遵义美术馆能够更好地服务于公众打下坚实的基础,为遵义美术馆文化志愿服务队能够更好地服务于公众增强了信心。

 参加本次培训的还有遵义市杨粲墓博物馆和遵义市工人文化宫的文化志愿者。

 

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